故障描述如复制大小为2G的文件，那么在Windows7系统向智能手机复制的过程中，内存占用也是2G。这时也是无法看到是否复制完成，只能打开任务管理器，查看内存是否已经降到正常才知道复制是否完毕，而通过组策略中关闭缓存也是没有作用的。
故障解决方法作用本人没有碰到过类似的问题，只是有过同类的故障，不防可以尝试一下。
第1步：正常的连接到智能手机。
电脑互助网注：就和正常一样，但是不要进行任何操作，只是连接。

第2步：单击开始菜单中的运行，并输入“devmgmt.msc”确定打开设备管理器。
　

第3步：在打开的设备管理器中找到自己手机的驱动程序右键卸载，当卸载驱动之后, 一切恢复正常。

第4步：然后大家可到官方下载最快新驱动，或用碗豆夹进行更新驱动即可。