有部分用户在电脑中使用连接的HP打印机来打印Office2016或Office2013的文档时，只能打印一次，当打印第二次时会出现软件假死，也无法通过其他软件进行打印，只能重启电脑后才能继续打印一次。接下来，小编要和大家分享一下这个问题的解决方法。

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1、打开“设备和打印机”，找到HP打印机设备;

2、右击打开打印机属性;

3、切换到“设备设置”，在“可安装选项”下找到“打印机状态通知”，并由“已启用”改为“已禁用”，然后点击确定;

4、重启电脑后再重新尝试进行打印。

电脑连接HP打印机后，如果只能打印一次Office文档，当打印第二次时就会出现假死，那么我们可以尝试修改以上设置后再进行打印。